
Desde el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y Sociedad de la Información (ONTSI) se presenta la edición 2020 del Informe e-Pyme, en el que se refleja una completa visión de la situación y evolución de la transformación digital que tiene lugar en las empresas de los diferentes sectores económicos.
A través de la monitorización y evaluación temporal de una serie de indicadores de contexto sobre el uso y grado de integración de las TIC y el comercio electrónico, (tomados de la Encuesta sobre el uso de TIC y comercio electrónico en las empresas (ETICCE) del Instituto Nacional de Estadística (INE)), ofrece una visión sobre la evolución de la transformación digital en los diferentes sectores económicos nacionales.
Los datos recogidos se enmarcan en cinco áreas de análisis que son: infraestructuras y conectividad (uso de ordenadores, acceso a Internet y tecnologías utilizadas, y movilidad); presencia y uso de Internet (disponibilidad de página web corporativa y servicios disponibles, uso de medios sociales, publicidad dirigida, trámites on-line con las administraciones públicas); comercio electrónico (compras y ventas realizadas por Internet); uso de tecnologías clave (uso de servicios de cloud computing, análisis de big data, sistemas de ciberseguridad utilizados, y uso de herramientas ERP y CRM) y talento digital (empresas que emplean especialistas en TIC , incluyendo aspectos de género; y formación en TIC).
Para mayor información al respecto se puede acceder el resumen ejecutivo del informe o al propio informe completo.